Vastgoed Browaeys - Horebeke

koen lesage

We zijn zeer tevreden met de service van Immo Browaeys. Onze woning werd snel en voor een correcte prijs verkocht. Het team nam ons volledig de zorg uit handen en stond ons bij elke stap uitstekend bij.

De communicatie was steeds duidelijk en correct, en we kregen steeds de juiste informatie op het juiste moment. Het was duidelijk dat ze er echt voor gaan en ons belang vooropstellen.

Bij een volgende verkoop zullen we zeker weer voor Immo Browaeys kiezen. Hun professionaliteit en betrokkenheid maken hen absoluut voor herhaling vatbaar.

revenant slayer

Uiterst onvriendelijk en onrespectvol huren bij deze immo is een echt horrorverhaal.

Viktor Nachter

Uiterst onbekwaam vastgoed kantoor (of alleszins de persoon die onze case behandelde). 20+ mails gestuurd voor een garagebox te huren in Gent. Die zijn we dan ook uiteindelijk kunnen gaan bezichtigen na 2 weken, want het was een heuse opdracht om even naar Gent te komen (verhuur daar dan niet). Na enkele dagen bevestigen we de garagebox. Krijgen we het antwoord terug van ‘Annelies De Jonge’ dat ze toch prefereren om te verhuren aan bewoners van het appartement. Wisten ze dit dan niet 3-4 weken geleden? Waarom houden ze ons dan zo aan het lijntje? Voor in het geval dat de huurder van het appartement de garage niet hoefde? Assumpties maar voor de hand liggend. Vuil gespeeld. Wij gaan alvast verder op zoek naar een garagebox, zonder de hulp van Immo Browaeys.

Pieter D'Hoossche

Ik vrees dat ik mij zal moeten aansluiten bij de 1-ster reviews. Twee maand geleden contacteerden wij dit kantoor in verband met het huren van een woning. Ik belde om een afspraak vast te leggen om de woning te bezichtigen waarop ik het volgende antwoord kreeg: "Ik kan er nog niet binnen want het is nog verhuurd." Dit was vrij bizar want op hun site en die van Immoweb stonden fotos van een leeg pand. Uit de meta-data van die fotos bleek dat die van 2016 waren, wat in mijn ogen een klein beetje frauduleus is, maar goed.

We kregen dus het advies een maand te wachten. Deze maand kwam and ging en we belden dan maar eens terug. Toen kregen we het antwoord dat de huidige huurders nog geen andere woonst gevonden hadden en nóg een maand zouden blijven.

Dus wachten we nog maar eens een maand. Toen deze 2de maand bijna voorbij was belde ik nogmaals en toen kreeg ik geen antwoord meer. Hierbij hebben we het dan ook opgegeven en zijn we tot de conclusie gekomen dat dit kantoor totaal niet bekwaam is panden te verhuren. Als je kijkt naar andere reviews dan vormt er een duidelijk patroon, verkoop is ok maar verhuur totaal niet.

De positieve reviews zijn meestal van mensen die hun huis verkocht hebben via Browaeys en nu dus een smak geld op hun rekening staan hebben, uiteraard ben je dan tevreden hoe dan ook. De negatieve reviews zijn van huurders die nauwer en langdurig moeten samenwerken met dit kantoor en dan zie je al snel waar de knelpunten zijn.

Dus, mijn huidig advies voor huurders; vermijd dit kantoor. Neem je tijd om iets anders te zoeken, het zal je stress en tijd besparen.

Mijn advies voor dit kantoor; Lees je Google Reviews en probeer er iets van te leren.

Sapta Kasan

Ik wil mijn oprechte waardering uitspreken voor de uitstekende ondersteuning van Vastgoed Browaeys die ik heb ontvangen. De combinatie van professionaliteit en een persoonlijke benadering heeft mijn ervaring aangenaam en gedenkwaardig gemaakt.

Kyara De Vos

NIET HUREN BIJ VASTGOED BROWAEYS!

Wij zijn helemaal niet tevreden na een huurcontract bij deze organisatie gehad te hebben:
- Zeer slechte communicatie. Mailen meteen als jij iets niet doet, maar zelf reageren ze zowel via mail als telefonisch niet.
- Elke maand €10 syndic betaald, terwijl er na een maand al geen tuinman meer was en de gemeenschappelijke oprit en parking er vreselijk bij lagen.
- Zes maanden na verhuis uit de woning was de elektriciteit nog steeds niet afgesloten. Eveneens fout van Eneco, maar Vastgoed besloot onze opzeg niet te doen tot er nieuwe huurders waren. Ook geen opvolging of communicatie in de zes maanden nadien hierover, hoop mails verzonden...
- Bij verlaten van de woning wordt er geen rekening gehouden met woonschade. Ze zijn zeer streng en alles wordt aangerekend. Wij hebben niet veel meer dan de helft van onze waarborg teruggezien.
- Slechte opvolging van huurders, terwijl alle communicatie via hen moest verlopen.
- Bepaalde zaken (bv. schade aan raam) gingen nog gemaakt worden nadat wij er reeds in zaten. Dit is nooit gebeurd en hier werd ook niet meer over gecommuniceerd.
Wij raden aan om ergens anders te huren, alleen al voor je eigen gemoedsrust.

Joris Malfroot

Twee weken geleden gecontacteerd om een afspraak te maken voor een bezoek en nog steeds niets gehoord. Gebeld en gemaild. Veel succes als je je woning 'probeert' te verkopen met dit vastgoedkantoor.

Laura Wouters

Dit vastgoedbedrijf laat zijn huurders in de kou staan.
Ze geven verkeerde info bij het verhuur van een woning. Er werd o.a. gezegd dat er een dubbele elektriciteitsteller met nachttarief aanwezig is, terwijl dit een enkele blijkt te zijn.
Wanneer er herstellingen aan de woning moeten gebeuren, reageren ze laat of zelfs niet. Gemaakte afspraken worden niet nagekomen, of er wordt gewoon anderhalf uur later opgedaagd, zonder iets te laten weten. Na anderhalf jaar laten zij zelfs niks meer van zich horen en antwoorden niet op mails of telefoons.
Het toonbeeld van onprofessioneel gedrag.