Square Habitat Arras Héros - Arras

sarah S.

À FUIRE.
Les sous qu’ils pourront vous prendre ils vous les prendront !!!!
Malgré le logement impeccable que nous avons rendu, (sachant que tout était en très mauvaise état sur l’état des lieux en emménageant) 1 semaine après nous avoir dit que l’on allait retrouver notre caution au complet après 1 mois et demi d’attente de celle ci nous nous retrouvons avec 100e au lieu de 600 dû à des « dépôts sur charge ».
En plus de la caution perdu le jour où nous avons quitté le logement on nous a réclamé des taxes d’ordures ménagère (400e) mais bien sûr après 2 ans dans le logement il n’y a que maintenant que l’on nous les réclames.

Gérard R.

L’accueil dans cette agence est excellent! Les trois personnes à qui nous avons rencontré étaient sympathiques et surtout très à l’écoute de nos besoins. Madame Marie-Laure CORDIER en particulier est extrêmement compétente, fiable et professionnelle. Aucun grief à déplorer avec cette agence ce qui n’est pas toujours le cas dans le Sud du pays. C’est certainement grâce au dévouement et à l’amabilité des personnes qui composent cette équipe. Merci à elles toutes et en particulier à Madame CORDIER qui a toute notre confiance.

marion L.

Obliger de mettre une étoile. Sinon l'expérience avec square habitat c est 0 . Aucun suivi concernant les problèmes de la maison . Fuite d eau à répétition aucune solutions de proposer .. isolation de la maison à néant des fenêtres qui ne sont pas sécurisé. Quand on appel aucune réponse. Et pour la caution on a du réclamer toute les semaine depuis le 26 août qu'on est sorti du logement pour avoir un retour. Des frais imputer sur la caution non justifié afin de ne pas la rendre.. état des lieux fait par huissier qui n'était même pas à l'heure.
Agence immobilière à fuire . Aucun professionnalisme de Mme paradis et Mme mahieu .
A ce jour malgré les relances Aucun justificatif reçu pour la caution qui n à pas été rendu au complet ...

Catherine L.

Agence à fuir. État des lieux mensonger, tout est prétexte pour ne pas rendre la caution et sur facturer des "prestations" invérifiables pour lesquelles aucun justificatif n'est fourni. N'avez vous pas honte ? Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre une note négative, à ce stade ce ne sont pas des erreurs, c'est de la malhonneté. Requête en cours pour trouver des responsables... Bien cachés semble-t-il.

Julien L.

Peu importe l'état dans lequel vous rendrez le bien, ne comptez pas revoir la couleur de votre caution. Personnel très désagréable à partir du moment où vous annoncez rendre le bien. État des lieux on nous a considéré comme des moins que rien et personne très désagréable ( heureusement que je n'étais pas avec madame durant l'état des lieux ). Ça peut se comprendre car le client est le propriétaire et non pas le locataire. Bon courage aux prochains. D'ailleurs nous attendons toujours le justificatif montrant le détail de certains montants mais silence radio bien sûr. Cette agence salit clairement l'image de la profession.

Michel B.

Agence qui préleve des régularisations de charges après que le bail soit clôturé, sans en informer l'ex locataire dans les délais légaux, sans se soucier de l'impact financier de ce prélèvement sauvage et qui n'apporte aucune réponse malgré réclamations réitérées. Cet avis vous fera peut être réagir; dans le cas contraire je vais réclamer auprès de votre organisme de tutelle et de contrôle car ces pratiques sont inadmissibles voire illégales. À vous lire bien entendu...ou pas.

Francine H.

C’est une expérience fâcheuse…
Un premier appartement loué sale ( les chaussures collent au sol) et qui sent mauvais dans lequel je reste un mois.
État des lieux de sortie: la caution est rabotée de 80€ pour travaux de sortie… et quand on demande à quoi cela correspond, ce sont des frais de nettoyage(on n’a pas la facture )! La blague! Rien ne nous avait pourtant été signalé et ce serait, paraît il, pour une toile d’araignée à l’extérieur de la porte d’entrée !! Je rêve !!
C’est facile de ponctionner ainsi les locataires !
Je n’ai qu’un conseil à donner si vous cherchez un bien à louer: fuyez Square Habitat, ce sont des profiteurs, des arnaqueurs, non recommandables

Robert L.

Au cours de cet été le Conseil Syndical (6 membres) a décidé de changer de SYNDIC face à l'incosidération du précédent, le défaut de suivi etc ...
A l'unanimité nous avons choisit SQUARE HABITAT ARRAS qui a été, et est réactif, compétent et sérieux dans l'ensemble de la démarche et surtout des premières mesures prises de concert..

Coproprietaire depuis plusieurs années (15 ans) sur une Résidence à Arras; representant élu au Conseil Syndical depuis le début, puis Président du Conseil Syndical j'ai découvert et appris peu à peu au fil du temps le fonctionnement et l'efficacité d'un Syndic sans tout connaitre evidement!

Que la vitrine en jette ou pas, que le Syndic soit local ou national ce qui compte se sont les personnes avec lesquelles vous vous engagez et leur organisation.

Et par dessus beaucoup de choses essentielles le respect des engagements pris et le respect envers les bénévoles du Conseil Syndical puis des coproprietaires et locataires.

Je sais que que le travail de gestionnaire est dur et ingrat car le monde n'est pas parfait puisque ineherent à de nombreuses contraintes.
Et donc à partir du moment que vous rencontrez Square Habitat, comme nous l'avons fait, pour savoir si il pourrait être votre Syndic; vous constaterez que vous allez travailler avec des professionnels qui sont en postes depuis plusieurs années, qu'lls respectent leurs engagements et que les débats sont courtois et efficaces.

Je félicite donc vivement Mme Moine Camille pour son travail accompli et sa motivation, Mme Dubyk de Square Habitat ARRAS jusqu'à présent car nous sommes trés trés satisfait d'avoir donné en gestion notre résidence de 35 appartements et 2 maisons plus un jardin clos de 500m2 sur ARRAS Centre.