Johanna S.

Livraison en Mars 2024 à Gagny. Réserves toujours pas levées ! Ils font les morts ! Ne répondent plus aux mails, aux appels, ni même aux AR.
Ils n'ont peur de rien et en on rien à foutre des clients.
Ils ont encore des logements en vente dans l'immeuble. Surtout fuyez !!

Mohamed B. C.

C’est une catastrophe.
La qualité des finitions et les matériaux utilisés sont médiocres et de très mauvaise qualité.
Appartement neuf après 6mois de livraison humidité et fuites d’eau.
Plusieurs fuites dans les sous-sol.
A fuir c’est le pire des promoteurs.

CS N. C.

Résidence livrée par la Sogeprom en juin 2023 sur Clichy (Nuances).

Opération vantée comme étant une réussite commerciale, bravo!

Par contre ce n'est clairement pas une réussite en terme de SAV car toutes nos demandes restent lettre morte. Les semaines passent et rien ne bouge, triste situation que nous vivons.

Le bateau Sogeprom est il en train de couler, n'y a-t-il plus d'équipage à bord pour mériter un tel mépris?

Pour comprendre la situation, les réserves dans les parties privatives (appartements), et elles sont nombreuses, ne sont tout simplement pas levées (problèmes de parquet, portes fenêtres, vitres, fissures au niveau des murs et plafonds, stores bloqués, travaux modificatifs acquéreurs non respectés, chauffage qui ne fonctionne pas dans certains appartements avec présence d'enfants et de nouveaux nés, nettoyage des balcons avant livraison jamais effectué et toujours en attente, dalles non changées, plomberie apparente sur balcon sans robinet, pas un mur n'est droit, cadres des portes-fenêtres mal posés...).

En ce qui concerne les parties communes, ce n'est pas plus reluisant, en effet certaines parties communes non réceptionnées, éléments de la chaufferie non mis en service, portail parking non connecté au compteur électrique et ne fonctionnant pas, infiltration, problèmes électriques (pendant plusieurs semaines aucun lumière dans les escaliers ni même d'ascenceur), évacuation des eaux inexistante à chaque étage, problème de dénivelé pour les évacuations des eaux, entrée du parking pensée uniquement pour des véhicules de type smart avec 2 virages à 90°, chutes de plaques provenant de balcons, à la moindre averse, interphone de fonctionnant pas, déchets parking non évacués, manque de calorifugeage...

Pour reprendre l'expression "chacun son métier", la confiance attribuée à la filiale de la banque Société Générale pour ce projet immobilier n'était pas une bonne idée.

La Sogeprom se défile devant ses responsabilités et cela n'est clairement pas loyal vis à vis de ses clients.

Moralité, orientez-vous pour l'achat en VEFA auprès de spécialiste de la construction immobilière, vous aurez probablement moins de déconvenues.

Marion B. S.

Un promoteur qu’on espère sérieux car derrière une grosse banque… Passez votre chemin si vous ne voulez pas perdre votre argent. Un « projet d’exception » inachevé ce qui le rend quasi insalubre : problèmes d’eau chaude et de chauffage, infiltrations de la Seine dans le parking/cage d’ascenseur, détritus alimentaires laissés sous les terrasses non-comblées qui attirent les rats, gros problèmes de plomberies entre fuites et remontées odorantes… Nous ne mentionnerons pas la sécurité avec 3 portails constamment ouverts car mal conçus ou dysfonctionnants et des voitures déjà vandalisées ou volées en parking en conséquence ! Excuses irrecevables pour le manque de prise en charge (absence totale d’interlocuteur commercial et soit-disant non-volonté des professionnels du bâtiment) qui témoignent de l’arnaque. Nous n’obtiendrons sûrement jamais réparation à moins d’entamer une action en justice mais cela ne redressera pas les murs gondolés ou ne solutionnera pas la conception d’un immeuble n’ayant par exemple qu’un ascenseur 6 personnes pour desservir 12 étages.

Van V.

Trop de malfaçons non traités (5 mois) , en vue des autres projets et de certains témoignages plein d'ancien propriétaires ont revendu leur propriété dû à de trop nombreuse malfaçons non traité, trop de perte de temps pour eux et pour nous et les charges trop élevés car pas de concurrent en Île de France, évitez tout projet d'écologie qui ne rime pas du tout avec l'économie. Trop de magouille, l'agence responsable gestionnaire a déjà mit en place une messagerie pour ne répondre à aucun des appels émis. Ne croyez en aucuns de leur paroles, les promesses, je conseille vivement aux propriétaire actuel de former un groupe pour les poursuivre en vu de leur manque d'engagement après la vente.

Fanny A.

Fuyez se sont des escros, personne ne répond, j'ai acheté un appartement neuf qui m'a été livré il y a 1,5 an à Clichy, je suis toujours sans porte d'entrée qui ferme et avec un parquet à refaire dans tout le logement depuis Même avec des courriers personne ne répond, ils se moquent de vous, ils ont votre argent et après plus de service. Honnêtement allez dépenser votre argent chez un autre promoteur. Ce sont des incompétents. En tout que directeur j'aurai vraiment honte de donner un aussi mauvaise image de SOGEPROM. Vous pouvez me contacter je vous partagerais volonté tous mes déboires.

adrien C.

Pour la vente, rien à dire ils sont présents par contre après la vente, le service client est vraiment pas à la hauteur. J’ai des réserves qui étaient présentes avant l’achat de l’appartement et qui ne sont toujours pas résolues 5 mois après l’emménagement .(Livraison immédiate)

Isolation Acoustique du même niveau que des Bâtiments Sociaux type HLM.

Je ne referai plus confiance en Sogeprom.

David B.

La seule et unique aide que je puisse vous offrir, c'est de vous conseiller de ne pas faire confiance en ce promoteur.

Une fois le dernier chèque reçu de la part du client, tel un tour de magie, plus personne ensuite.

En effet, après avoir réceptionné notre appartement, les réserves n'ont toujours pas été levées et ceci 6 mois après la prise des clés.

La communication est très difficile, lorsque retour il y a, les réponses restent laconiques.

Résidence livrée non terminée avec de nombreuses problématiques de sécurité (accès à l'immeuble, accès au parking, chaufferie, problème d'électricité,..)