SMTP - Garges-lès-Gonesse

Patricia T

Faire appel à SMTP promotion pour vos projets immobiliers c'est faire le choix d'un promoteur dont l'incompétence et l'inexpérience n'ont d'égal que la malhonnêteté avec à la clé, l'assurance d'innombrables déconvenues.
Les réserves ne sont pas levées (ou mal), les emails restent sans réponse lorsque tous les appels de fonds seront réalisés...
Faire appel à SMTP promotion c'est faire le choix d'une construction low cost. Le promoteur réalise des économies à tous les niveaux, résultat : pas de miracle! L'immeuble est déjà très dégradé quelques mois seulement après la livraison.
Je n'écris pas cet avis pour polémiquer mais simplement pour alerter. Avant de signer, je vous recommande de vous renseigner sur les réalisations de ce promoteur et d'interroger les acquéreurs.

Diana Sá Sobreira

Nous avons acheté un appartement en novembre 2021, lors de la remise des clés des réserves ont été faites, certaines ont été levés mais pas toutes!
À force d’attendre des retours de leurs part, nous avons fini par demander des travaux fait dans l’immédiat, chose qu’ils ont refusé et nous on obligés à signer un document comme quoi on abandonnait les réserves.
Sans oublier, ils avaient le double des clés de chez nous, un matin il se sont permit d’entrer chez nous alors qu’on dormait !! Et tout ça sans demander l’autorisation. Que venait-il faire alors que nous avions déjà déposé bagages?
À l’heure d’aujourd’hui, le bâtiment a bientôt 3 ans et est dans un état pitoyable! Aucune gouttière n’a été posée afin que l’eau de pluie ne coule pas le long des bâtiments, résultats? Mon mur est devenu vert !! ?
On nous as installé une prise à l’extérieur qui est censé être étanche, résultats? À chaque pluie, coupure de courant chez nous! Pourquoi? Les fils de cet prise était inondé!
Bien sûr, que maintenant personne ne répond. Trop facile.
Payer des charges, des bâtiments, leurs donner satisfaction, alors qu’ils n’ont su que prendre leurs sous et nous laisser à l’abandon.
Réfléchissez à 2 fois, avant de signer quoi que ce soit avec eux.

al choc

Quel plaisir de travailler avec des pro sans compter qu'ils sont aimables et d'une gentillesse incomparable...

Manon Chapellier

A la base j'étais satisfaite de la communication que j'entretenais avec la société pendant la réalisation de mon appartement, tout se passait bien et j'étais informée régulièrement des avancés.
Il y a eu ensuite un décalage de livraison de 3 mois, dont j'ai été informé au dernier moment par courrier alors que très peu de temps au téléphone avant on m'annonçait seulement un retard d'un mois, j'ai donc du payer des frais de stockage de ma cuisine.
Ils m'ont dit qu'ils allaient les prendre en charge, chose qui n'a jamais été faite.

Une fois mon appartement réceptionné, j'ai eu quelques réserves (peinture plafond de la salle de bain non fait, manque carrelage sur le balcon, bloc porte incrusté dans le carrelage qui n'avait rien à faire là, ect...) ces réserves n'ont jamais été levé. Je reste depuis plus d'un an sans réponses et sans réactions de leur part.

Vraiment très déçu du service après-vente inexistant et qui refuse de vous avoir au téléphone, les échanges se font uniquement par mail et ils ne vous répondent pas. Mais aussi très déçu du responsable programme qui part la suite me laisse sans réponses aussi, après des dizaines et dizaines d'appels, mails, courriers recommandés.

Vous êtes laissés à l'abandon une fois votre appartement réceptionné.

tiger223 tiger223

Les chauffards de cette entreprise ont failli écraser 2 personnes sur un passage piétons à Nanterre ce jour. Plaque FF-959-DA

alexandre zakine

Super accompagnement pour notre projet immobilier !

Yoel Zirah

Rien a redire super équipe

mehdi Anfassi

Très mauvaise entreprise......