SBE Cordon Group - Saint-Martin-Boulogne

Sébastien C.

C'est un très bonne expérience que j'ai eu avec ce réparateur suite à un problème sur un téléphone Samsung. Très inquiet au vu des avis, finalement ce fut parfait. Prise en charge très rapide et réparation faite très proprement et renvoi tout aussi rapide, que demander de plus.
Je recommande

s K.

Envoie de buds qui grésille.

Reçu avec le même problème aucune réparation de faite. Perso c'est SAMSUNG les pigeon qui accepte de travailler avec une tel entreprise j'ai hâte que tout les employés finissent chez france travaille pour leur mal honnête et fainéantise. Le CARMA Arrive 🤣😂🤣

Alexandre Z.

Quand jai vu les commentaires jai compris que je metais fait avoir par Samsung.
Telephone avec un USBC qui ne charge plus jai envoye mon telephone par la poste comme tout le monde. 5 jours apres jai recu mon telephone soit disant "ŕéparé". Cela ma paru bizarre car ca me paraissait tres rapide.
En fait il nen nest rien. Ils nont rien fait et on pris soin de repondre que le telephone avait pris leau.
Que ce soit pour les ODR ou les reparateurs Samsung sassocie avec des societés malhonnêtes cest quand meme dingue que la DGCCRF laisse faire.
Il ne reste plus qua boycotter les appareils de Samsung a l'avenir et reparer chez un reparateur a mes frais

Julien S.

Chers amis de SBE, vous me renvoyez mon téléphone parti chez vous avec burn-in écran, écran "réparé" sous garantie mais avec une grosse rayure profonde!! Et avec le tactile qui réagit mal!! Et avec le dos qui dépasse du cadre du téléphone!! Et vous me dites quoi? Le dos est pris en charge mais pas le reste? Mais LOOOOL vous mettez un écran moisi et c'est ma faute Surtout que le seul moyen de vous joindre est un numéro SURTAXÉ!! Vous voulez juste éviter le harcèlement parce que vous savez très bien ce que vous faites.... du sabotage!!

1 étoile c'est deja trop, on devrait pouvoir en mettre 0

Edit : votre numéro surtaxé c'est 1 blague, on doit payer pour vous avoir au téléphone 😂 et vous êtes plus réactif sur Google que par mail 😅

Edit2 : je passe ma note à 3 étoiles. Le téléphone a de nouveau été réparé, sans aucun frais engagé de ma part. Produit envoyé le samedi, réceptionné le lundi reçu à domicile le mercredi et cette fois ci ça a l'air nickel, en tout cas pour l'instant. Ça se voit que l'écran et l'arrière du téléphone sont neufs, j'avais bien les films de protection comme quand on achète le téléphone neuf (sur l'écran le dos et les 3 appareils photos)

Axel A.

Réparation correct, rien à dire. Rapide et efficace. Par contre, lors de la réception de leur part ils notent mauvais état du téléphone ce qui n’était pas le cas pour le mien.

Kevin B.

Je recommande cette entreprise les yeux fermé. J'avais un problème avec ma cafetière philips latte go 5400 problème résolu en peu de temps et de plus, changement du latte go, et autre accessoires. Réparation très rapide avec suivi et renvoi rapide. Je suis très satisfait

L- P.

Réparation d’un défaut d’USB-C d’un iPhone 15 pris en charge par Free. La personne a la boutique m’a bien certifié qu’il fallait renvoyer le téléphone car il a bel et bien un défaut. Chose que je fait bien entendu. Je reçois le téléphone 1 semaine plus tard avec la réparation même pas effectuée car sois disant aucun défaut constaté. Résultat j’ai un iPhone avec le chargeur qui rentre pas jusqu’au bout et qui tient pas dedans !!
Ah oui aussi ils ont constaté que mon iPhone est en « mauvais état »
Il n’a pas une rayure ni même de trace.
Bande d’incapables.

Louis M.

Ma réparation a bien été prise en charge à 100% et a été conforme à mes attentes, je n'ai rien eu à payer. Quand tout se passe bien il faut aussi le dire, donc merci pour votre travail !

Mon avis concerne une demande de prise en charge concernant un problème de redémarrage en boucle suite à la mise à jour One UI 6.1 sur un appareil Samsung S22 hors garantie.

Colis déposé le 30/01, arrivé dans le centre de réparation agréé Samsung "SBE" le 04/02, réparé et réexpédié le 06/02 et livré chez moi sans souci le 07/02. Ils ont procédé au remplacement de la carte mère/logique, carte secondaire, remplacement du flex et mise à niveau logiciel.

Tout s'est très bien passé et très rapidement contrairement aux mauvais avis que j'ai pu lire, j'avais quand même pris des photos et filmé l'emballage de mon téléphone par précaution. Je n'avais pas enlevé le verre trempé volontairement pour protéger un peu mieux mon écran pendant le transport et celui-ci était toujours en place au retour de mon téléphone, en parfait état, tout comme mon téléphone.

J'ai noté que je n'avais pas changé de numéro IMEI, selon Samsung ils ne changeraient pas forcément le numéro IMEI en changeant la carte mère.

Dans mon cas, cela a été plus compliqué et long d'obtenir une simple étiquette d'envoi en réparation de la part de Samsung que la réparation par SBE...

Bon courage à tous ceux qui sont dans le même cas, ne baissez pas les bras !