ROBBE Menuiserie & Domotique - Liévin

A A.

Laurent et Jean Marc sont venu rectifier un boulot de finitions très très mal fais par d’autre ouvriers venu 1 mois plus tôt , boulot très propre soigné, nettoyage de chantier. Ils sont sociables et compréhensif de la demande. Je recommande ces deux ouvriers qui connaissent leurs métier et sont professionnels.
Les photos avant et après.

Maite M.

Dans le cadre de notre projet de changement de menuiseries, nous souhaitons vous faire part de notre ressenti clients.

Nous avons pris contact avec Carl VANMARQUE pour le remplacement total de l’ensemble des 14 menuiseries de notre habitation atypique par son type de maçonnerie.

Nous tenons à le remercier personnellement pour sa patience, ses conseils de qualité, son engagement, son investissement et sa disponibilité pour ses clients.
Très convaincus par la qualité des menuiseries Janneau et par son rôle de commercial, nous avons passé commande.

A ce jour les travaux ont eu lieu et Nous tenons à mettre en avant le professionnalisme et la minutie de Samuel, Stéphane et Arnaud, les poseurs attitrés à notre chantier.
Sans oublier la tenue toujours très propre du chantier.

Un grand merci à vous tous pour la qualité de votre travail, grâce aux compétences de chacun, notre beau projet est abouti et voit notre maison embellie !

Mr et Mme MALATESTA

Caroline C.

Les ouvriers sont très professionnels. Les finitions bien faites. La porte est de bonne qualité. Je recommande cette société.

Pascale G.

Nous avons tardé avant de mettre un avis car nous avions fait remonter notre mécontentement suite à la pose de nos fenêtres, porte d'entrée, encadrement de baie vitrée mais n'ayant jamais eu de retour.... nous nous décidons à partager notre expérience pour mettre en garde les futurs clients.
Devis signé en novembre 2023. Travaux prévus mi janvier 2024.
1er rendez vous 15 janvier 24, 1ère déception, la porte d'entrée a été oubliée lors de la commande ainsi qu'une partie du matériel de l'encadrement de la baie vitrée. Le temps imparti pour la réalisation des travaux n'ayant pas été suffisamment calculé, les ouvriers ont du laisser les finitions inachevées. Celles ci ont été faites lors du deuxième rendez vous fixé, deux mois plus tard pour la pose de la porte. Les fenêtres et la porte semblent correctement posées par contre nous sommes très déçus par la pose et le rendu des encadrements qui ne répondent pas du tout à nos attentes. Un troisième rendez vous a été prévu pour la pose de l'encadrement de notre baie vitrée, très, très grosse déception par le travail réalisé, nous avons vraiment regretté d'avoir payé pour ce résultat. Il a fallu que nous nous organisions trois fois pour être présents lors des interventions, contraintes supplémentaires.
Nous ne ferons plus appel à cette entreprise qui ne semble pas être à l'écoute de ses clients lorsque le travail est mal fait.
A fuir, si vous attendez un travail de qualité !!

Pauline C.

Pas satisfaite du service après vente.
Ça fait maintenant 15 ans que je fais appel à eux.
Avant, je n'avais rien à dire.
Pour un petit ressort de porte fenêtre, ça a mis 3 mois pour que ce soit réparé. Ils m'ont compter deux frais de déplacement.

Florian M.

Nul!!!!
Mes parents sont passés par Robbe pour leur « professionnalisme », ils sont très déçus de la qualité du travail effectué.
Une fois la pause terminée, nous apercevons la lumière du jour une fois les volets fermés au niveau des glissières.
La façade de mes parents a également été abîmée suite à la pose des menuiseries
Manque des tôles pour faire deux petites finitions.
Les ouvriers repasseront donc prochainement, soit trois mois après la première intervention…par contre le chèque a été encaissé de suite!
De plus, aucune facture fournie malgré les nombreuses relances …
En espérant que le « mauvais » travail effectué lors de la pose soit rectifié prochainement !!!

Arnaud L.

Je tiens à exprimer ma satisfaction quand à l'installation de mon volet roulant électrique.
Le travail effectué par Rodolphe à été excellent et très propre.
De plus. J'ai été impressionné par son professionnalisme et sa compétence.

Je vous remercie pour votre excellent service.

Cordialement
Monsieur LEU

Mohamed Y.

Personnel, très réactif, ce soit le commercial comptable des ouvriers, les poseurs des deux fenêtres plus porte ils m’ont fait un super boulot rien à dire je recommande la société Robbe les yeux fermés ils sont très professionnel