Programme immobilier neuf à La Madeleine - Nexity - La Madeleine

najima L.

Nous vous remercions pour votre rapidité et professionnalisme, tout particulièrement à Madame JANICKI qui a été très souriante et agréable lors de la visite du logement. L'agence est sérieuse et propose des biens en neufs en location.
Nous recommandons sans hésiter leurs services.

Mimi B.

Très déçu par cette agence !
Lenteur, mauvaise foi, mensonges, fourberie, vols : voici les mots qui qualifient cette agence de location.

Six mois pour instruire un dossier ! Il a fallu courir après Mme JANICKI pour obtenir des réponses, et ce n’est qu’en interpellant le directeur que j’ai enfin obtenu un retour.

Après avoir (enfin) reçu les précieuses clés, j’ai eu affaire à Mme DEBELCOUR, dont la mauvaise foi atteint des sommets.
J’ai vécu quatre mois dans un appartement “neuf” situé dans le nouveau quartier de Villeneuve-d’Ascq. Cet appartement était plein de malfaçons, avec une isolation très médiocre, ce qui est incompréhensible pour un logement censé être récent.

Lorsque j’ai envoyé mon courrier de résiliation, l’agence m’a contacté pour programmer l’état des lieux deux jours avant la fin de mon préavis, pour convenir à leur organisation. J’ai accepté, puisque j’avais déjà déménagé.
Mme CARTIGNY m’a alors garanti le remboursement des deux jours non utilisés. Mais rien du tout ! Pire, l’agence a remis ma parole en doute. À ce jour je n’ai toujours pas été remboursé !

Isabelle G.

Je vous recommande de passer votre chemin. Entreprise pas sérieuse. Une grande déception. Beaucoup de mal façon dans les constructions. J'ai pensé pouvoir régler les choses à l'amiable et avoir affaire à des personnes responsables mais ça n'a pas été le cas. Nous avons eu des fuites qui ont durée plus 3 mois, de la moisissure, une infiltration, carrelage mal collé, évacuation bouché,... et des équipes qui ne savent pas ce mettre d'accord sur qui est responsable. En bref, on vous balance et vous fait perdre votre temps. Hyper décevant.

YodaaX

! INTOXICATION AU MONOXYDE DE CARBONE !

Il y a deux ans, nous avons emménagé dans cet appartement moderne. Mais peu de temps après, nous avons connu une fuite de monoxyde de carbone, un gaz mortel, totalement indolore et incolore. J’ai donc été hospitalisé en urgence à cause de cela. Deux mois de délai pour les travaux, nous avons logé chez une amie, sans aucune solution ni aide de la part de Nexity. D’autres appartements en dessous de nous ont été touchés également. Au fil de l’année, des taux de monoxyde apparaissent de temps en temps.

L’hiver suivant, le problème a resurgi, nous avons donc encore une fois dû quitter le logement, sans aucune aide de leur part. Nous avons réintégré le logement quand il n’était plus nécessaire d’utiliser le chauffage car AUCUN travail n’a été effectué. Des travaux devaient être effectués en été, oui oui en été, plusieurs mois après, et au final, ils n’ont été faits qu’à moitié.

Donc, bien évidemment, le problème est revenu pas plus tard qu’hier, mais cette fois, ce sont les appartements du 1er et du 2ème étages qui sont impactés. Gaz coupé en hiver pour nous et encore une fois, donc, plus d’eau chaude et plus de chauffage. Appartement qu’ils ont eu L’AUDACE de LOUER en connaissant très bien le problème. Hier, c’était le premier jour du nouveau locataire dans son appartement au 1er étage.

Nexity ne fait rien, ils prennent le problème comme si je n’avais pas failli mourir dans mon appartement en pleine journée, intoxiqué par un gaz mortel qui n’a rien à faire dans un appartement. Aucune réponse à nos mails ni à nos appels. Les rares fois où ils répondent, c’est pour nous dire que les travaux seront bientôt effectués. Nous sommes deux jeunes étudiants, nous n’avons pas le luxe de partir où nous voulons et quand nous voulons. Et même sans cela, que nous ayons la possibilité de partir ou non, cela ne change rien à cette situation juste inacceptable. Comme vous l’avez compris, ils auraient sans doute reloué notre appartement à d’autres personnes qui auraient connu le même problème.

Romïe

Je suis dans un premier temps déçue de ne pouvoir évaluer cette organisation qu'en laissant au minima une étoile (qui n'en mériterait aucune).

Je serai rapide et efficace par ce commentaire pour essayer d'alerter le maximum de futurs clients qui auront la triste curiosité de "collaborer" avec cette agence :

SI VOUS SOUHAITEZ LOUER UN DE LEUR LOGEMENT ET PERDRE VOTRE CAUTION VOIRE PAYER UN SUPPLÉMENT QUI SERA PARFAITEMENT RÉDIGÉ MALGRÉ L'INCOHÉRENCE DES PRIX, ALLEZ-Y.

Mots-clés : escroquerie, location, état des lieux, caution non récupérée.

Pierre D.

Mme Janicki n'a aucun remord à cacher la présence de nuisibles (rats) comme dans l'appartement 22 rue Lepelletier à Lille au deuxième étage. Selon elle, dans le vieux Lille il y a des rats partout, et donc il ne faut pas s'étonner d'avoir des rats dans un appartement situé dans le vieux Lille (salle de bains et cuisine). En gros c'est le locataire qui aurait dû connaître et donc accepter la présence de rats tout à fait normale dans un appartement du fait de sa localisation. La dératisation proposée : de la mousse expansive pour boucher les gros trous de l'appartement conduisant aux égoûts. Mousse expansive que les rats adorent grignoter, une aberration. Une horreur, un cauchemar. Les travaux pour boucher les trous étant trop chers. Les locataires piégés dans cette location cherchent systématiquement une nouvelle location. Une aubaine pour l'agence qui bénéficie des frais d'honoraires à chaque changement de locataire. Mme Janicki n'a aucune empathie pour les locataires. À vomir.

Piaire

Cette société est une honte. Logement livre avec plus d'un an de retard. Beaucoup de défauts dans le logement dont la chaudière, elle ne fonctionne pas et personne n'est là pour vous aider
Nexity nous a laissé dans le froid et sans eau chaude pendant les fêtes de Noël et nouvel an.
Je vais porter plainte
Je vous déconseille d'acheter avec nexity
J aurai du bien réfléchir avant et j aurai du acheter avec vinci par exemple

Marion

Puis-je avoir un contact ? A fuir absolument, en litige avec eux depuis le 6 mai 2024 après état des lieux, ils ne rendent pas la caution pour des motifs qui sont de leurs fautes , vitre fissurée en dommage ouvrage ils n'ont jamais rien voulu faire et garde la caution sans devis sans justificatif. Service client qui contact pour faire jolie car pas de nouvelles depuis. Je n'arrive a joindre personne on me balade de numéro en numéro depuis mai.