MERCIER IMMOBILIER - Lissieu

Julie Aeschimann

Expérience très mauvaise. Mon dossier était valide et bon. Ils l'ont refusé, car mes garants ne résident pas en France. Je suis en France légalement et étudie ici, j'ai le droit d'avoir un logement comme tout le monde. Je déconseille, ils sont xénophobes.

Dylan MARINI

On m’appelle semaine dernière pour prendre rendez-vous avec moi afin de visiter un appartement sur Lozanne qui m’intéressais, on me dit que je vais recevoir un mail afin de confirmation, un mail que je n’ai jamais reçu, j’ai fais une nouvelle demande mais on ne m’a jamais rappeler. Je me suis tout de même dis que j’irais au rendez-vous prévu car on m’avait appelé pour ça. J’ai attendu 20min, essayer d’appeler et je n’ai pas eu de réponse et personne n’est venu a notre rendez-vous qu’on avait proposer.
C’est inadmissible !!

Quentin Somveille

Aucune réponse de la part de la conseillère en charge d'une annonce malgré différents appels sur différents jours, un message vocal et un sms. La ligne fournis sur l'annonce est constamment occupée et leur boite vocale raccroche automatiquement quand on essaie de joindre certains services, comme le service location. Une perte de temps.

Victoria Faure

Injoignable . Plusieurs mails depuis plusieurs semaines, un portable et un Fix qui ne sonne pas et dont la messagerie est pleine qui ne rappelle jamais. Incompréhensible .

André Dufresne

Cette agence met des annonces sur internet (site Le Bon Coin) mais ne répond pas aux messages que j'ai envoyé...
À quoi ça sert de mettre des annonces en ligne ?

Aglaé Lavoi

Expérience très satisfaisante jusqu'au moment de l'état des lieux sortants.
Leurs méthodes sont honteuses et malhonnêtes pour rendre un minimum de caution.
Ils proposent un passage en amont de l'état des lieux officiel pour se faire une idée (et vous donner une idée également) de l'état de l'appartement. Tout était parfait et nickel.
Mais au moment de l'état des lieux sortants, nous avions l'impression de rendre un logement insalubre que nous avions complètement détérioré.
Nous avons refusé de signer et un nouveau rdv a été pris. Résultat moins malhonnête que le précédent mais Mme Barkat, jusque là extrêmement disponible et prévenante, est devenue injoignable. Mme Émilie Maisonneuve a repris le dossier et du haut de sa grande suffisance, a été condescendante et malhonnête. Leurs méthodes sont tellement rodées qu'ils vous retiennent de votre caution juste ce qu'il faut pour que l'action en justice soit trop onéreuse en regard de la somme en jeu.
Leur façon de procéder nuit à toute une profession car elle renvoit à la caricature de l'agent immo menteur et voleur.
Leur salut vient d'un marché locatif lyonnais saturé.
L'expérience est toujours bonne tant qu'on n'a pas rendu les clés.

F D

Je suis très ravi d'avoir contacté Mme Barkat. Elle a été d'une grande aide, d'un support et d'une patience pour me permettre de choisir le logement qui me convenait le mieux. Chaque fois que j'ai besoin de quelque chose, elle est très réactifs. Je vous conseille vivement de passer par cette agence.

Adrien Dedion

Tout d'abord, lors de la visite pour la location, nous avons due nous faire prier pour visiter un appartement manifestement disponible.

Ensuite, nous avons du constitué un dossier où l'ensemble de notre vie à été passé au crible. Je pense qu'il y a possibilité de rendre la procédure moins longue, la constitution du dossier a été une tâche dont je me souviens encore 2 ans après.

Étant dans le besoin impératif d'une location pour la rentrée, je loue cette appartement malgré ces défaut (isolation anecdotique, prise électrique non fixé dans les murs et fils électrique d'ampoule à nue). Par chance, je n'ai jamais eu besoin de faire appel à l'agence pour aucun soucis.

Pour l’état des lieux de sortie de l'appartement, nous avons eu affaire à une double face de la personne de l'agence, de face, nous nous somme fait dire que l’appartement était en bon état.

Une fois le rendez-vous d'état des lieux finis, nous avons reçu environ 40% de la caution donné au début en ayant rendu un appartement dans le même état qu'il nous a été fourni.

Si vous louez içi, considérez que la caution est une somme perdue au même titre que le frais pour l'état des lieux (état des lieux au prix de 110% du loyer environ)

Si vous êtes dans le besoin d'un et logement que vous pouvez vous permettre de perdre beaucoup d'argent, vous sonnez à la bonne porte.