Maisons et Bois Construction - Saint-Jean-de-Bournay

Lo Pal'

Très contents de notre expérience avec MBC, réactifs et organisés, cette coopérative d'artisans a su être à l'écoute et répondre à nos besoins. Malgré un contexte économique complexe, la maison a été livrée en moins de 6 mois après démarrage du chantier. Pour la réception et le SAV, ils sont également présents. Notre choix pour l'ossature bois, le fait que ce soit une coopérative d'artisan, une petite structure et locale nous avait fait nous pencher vers eux, sans regret. Merci

Yenkong LYBLIAMAY

J'ai fait appel à la société MBC pour reconstruire ma maison suite à un sinistre en Avril 2018 et elle a été achevé en octobre 2020 avec du retard.

Je ne vais pas m'étaler sur l'avant vente mais cela a été catastrophique, le devis initial a pris 6 mois.

Il y a plusieurs entreprises derrière MBC, je serais objectif en donnant les bons comme les mauvais points.

Electricité - Entreprise VIVIER:
RAS sur le boulot. L'entreprise n'était pas contente lors de la réception car je lui ai demandé qu'on puisse vérifier les lumières et les prises électriques. A quoi sert donc une réception ?

Charpente - Entreprise PEYRON:
Ils sont intervenus dans un premier temps pour mettre une charpente temporaire de 100 m2 qui s'est envolé quelques heures plus tard. La charpente a détruit plusieurs arbres que je possédais. Lorsqu'il ont enlevé la charpente temporaire que j'ai payé, ils sont parti avec. Je leur ai demandé à plusieurs reprises de me les ramener, ils ont refusés dans un premier temps et ont finalement cédés. J'ai été tolérant sur ce qu'ils ont ramenés.
L'entreprise a refusé de prendre en charge du matériel sous garanti et n'a pas honoré des RDV qu'ils nous ont proposés sans excuse et sans justification.

Plomberie - entreprise GF Synergie:
RAS sur le gros du boulot, mais la chaudière a lâché quelques jours après la réception en hiver alors que j'avais demandé à l'entreprise de vérifier et tester correctement la chaudière depuis des mois.
Elle a monté les meubles de salle de bains, mais on voit que ce n'est pas leur métier, ils n'ont pas enlevé les plastiques bleus de protection des meubles qui sont impossible à enlever aujourd'hui (entre deux meubles collés) et les portes sont montés de travers.
Dernièrement, je leur ai demandé de changer un pommeau de douche en septembre 2021, et pendant des mois elle a ignoré tous mes appels et mes sms. J'ai pu l'avoir après avoir insisté plusieurs jours. Le pommeau a été livré en mars 2022 soit 6 mois de délais.
Aujourd'hui encore, il y a des problèmes avec la plomberie, et l'entreprise n'arrive pas à réparer une fuite d'eau, pas de nouvelles depuis.

Pour ma part, c'est la première et dernière fois que je ferais appel à Maisons et Bois Construction.

Il n'ont plus le temps pour vous une fois que vous avez payés. Ils ont oublié que les clients paient pour l'avant, la prestation et l'après. Ils doivent prendre conscience qu'ils ne sont pas au dessus des lois.

De plus, j'avais fais le choix d'une entreprise locale pour plusieurs raisons: la proximité et l'économie locale.

Je regrette ce choix, il faut savoir être égoïste. Je ne conseille donc pas cette entreprise. Par contre certaines entreprises de ce groupement font du bon travail et je les conseille individuellement.

Capucine Renaud

Bonne qualité

Nicolas Seranne

Fernando Da Silva