Maisons Arlogis Lille - Villeneuve d'Ascq - Villeneuve-d'Ascq

rodolphe L.

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Nous regrettons d'avoir placé notre confiance en Arlogis Lille pour la construction de notre maison. La construction a débuté le 20 avril 2023, avec une date de réception annoncée initialement pour avril/mai 2024 (20 septembre 2024 selon le contrat). Cependant, la maison n’a été réceptionnée que le 4 février 2024, accusant ainsi un retard de 4 à 8 mois selon le référentiel.

Et malgré ce retard, le résultat final est inacceptable : une maison inachevée, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur, laissée dans un état de saleté, et présentant plus de 25 malfaçons et défauts, dont un grand nombre nous bloquent pour pouvoir faire nos travaux, et rendre habitable la maison.
L’ensemble du chantier a été marqué par un suivi chaotique, avec une succession de chefs de chantier qui ne semblaient pas assurer une gestion rigoureuse ni une communication efficace. Lorsqu’ils communiquaient, ils se contentaient de donner des dates qui n’étaient finalement jamais respectées. Et malgré nos remontés au directeur d'agence et au directeur des travaux rien n'a changé.

Vous trouverez ci-dessous la liste non exhaustive des défauts/malfaçons à la réception :
- Réaliser les seuils en pierres bleues du RDC
- Poser la porte intérieure entre hall / Pièce de vie
- Poser la prise extérieure
- Inverser ouvertures des baies vitrées dans la pièce de vie
- Poser 1 prise dans la suite parentale
- Poser 2 prises dans la salle de bain parentale
- Reprendre les traces sur chassis menuiserie de la chambre 2
- Changer joint de la baie coulissante du salon
- Nettoyage du terrain
- Réaliser ragréage dalle du premier étage
- Reboucher trou dans la dalle du premier étage (chambre 3)
- Mettre à la même hauteur les montants/batis des portes intérieures de l’étage
- Ajouter cache sur l’un des ouvrant de la menuiserie de la chambre 1
- Corriger l’espace entre le plafond et le caisson du volet de la menuiserie de la chambre 1
- Reprise de l’enduit extérieur côté face est
- Reprise de l’enduit extérieur au niveau de la jonction avec la baie vitrée coté pièce de vie
- Reprise de l’enduit extérieur au niveau de la porte du cellier (face supérieure : non plane et non de niveau, faces latérales : non verticale)
- Réaliser les aérations du vide sanitaire
- Réaliser l’accès au vide sanitaire
- Reboucher trou et reprise de l’enduit face ouest (au niveau de l’angle Sud-ouest)
- Mettre en fonctionnement et tester tous les équipements qui doivent être alimentés en eau et/ou électricité
- Mettre en fonctionnement et vérifier les réseaux d’eau, d’électricité, et d’internet.
- Mettre en fonctionnement et vérifier l’assainissement
- Supprimer le caisson dans le cellier au niveau du plafond et du mur (coté salon)
- Réduire la largeur du caisson de descente des canalisations dans la cuisine pour faire correspondre ses dimensions aux plans du permis de construire

Première et dernière construction avec ce constructeur pour nous !!!
Attention certains commentaires / notes proviennent d'employés de la société Arlogis Lille !
N’hésiter pas à consulter le groupe facebook "Construire avec Arlogis" avant de faire votre choix !

Pierre W.

Après une première rencontre, nous avions exprimé notre souhait de construire notre maison dans un secteur résidentiel, familial et calme, le commercial semblait avoir cerné notre demande. Sur sa proposition nous nous rendons sur place à carvin, et à notre grande surprise, le terrain est voisin de 76 logements sociaux qui sortent de terre. Compte tenu de la densité de population, pour le calme on reviendra.. ou pas !
Madame et moi même lui avions tout de même demandé, à plusieurs reprises, s'il s'agissait de logements sociaux, ce à quoi il répondait par la négative. Point positif, courtoisie durant l'entretien et professionnel réaliste sur les finances. Nous sommes guère convaincus donc de l'honnêteté pourtant prônée par le commercial lors de notre rencontre.
La confiance ne pouvant être établie, notre expérience s'arrête là.

GYREX P.

Nous avons fait appel pour la seconde fois à Maison Arlogis pour la construction de notre maison.
Et pour la seconde fois, nous sommes ravis de notre choix.

La construction de la maison s'est étalée sur ~21 mois. Ça peut paraître long, et ça nous a paru long.
Mais n'ignorons pas la crise que traverse le secteur du bâtiment. Et contractuellement parlant, on est dans les clous!

Merci à Philippe et Marie pour le suivi, la dispo et la qualité des échanges et l'accompagnement tout au long de notre construction.

Nous avons eu au total affaire à 3 conducteurs de travaux. Mikael, Théo et Paul( chacun a apporté sa pierre à l'édifice au moment
où il a eu à gérer notre chantier ). Nous tenons à les remercier tous les 3.
Une petite mention spéciale à Paul pour sa gestion, sa réactivité et son sens de la communication.

Vous dire que tout s'est passé à merveille serait faire entorse à la réalité. Et qui voudrait d'une construction où tout se passe bien ? 🙂

Ce que nous avons apprécié, c'est l'écoute, la recherche et l'envie de trouver des solutions (rdvs sur le chantier avec les différents corps de métiers
pour échanger et trouver des solutions).

Quand on construit, c'est tout l'entourage qui fait construire ( famille, amis, voisins, connaissances,…).
La construction pour nous s'est résumée en 3 questions principales (qui ? quand ? et en dernier, pourquoi ?).
Merci aux équipes de Maison Arlogis d'avoir su, même dans les périodes moins enviables, nous apporter les réponses.

Pour certains, c'est au bout de la troisième qu'on s'approche le plus de ce qu'on veut.
Effectivement, j'ai déjà plein d'idées pour la prochaine. Et pour coller au dicton. Jamais 2 sans 3!

À la prochaine donc!

Merci encore à toute l'équipe Maison Arlogis
pour votre accompagnement, votre professionnalisme.

Demoulière C.

Nous avons fait appel à Maison Arlogis Lille pour construire notre maison sur Sars et Rosières. Elle est magnifique !! 🤗
Un grand merci à David pour les informations, les plans, sa disponibilité et sa réactivité sans faille.
Après 10 mois dedans, nous devons malheureusement déjà nous en séparer pour cause de mutation... Nous aurions bien voulu pouvoir refaire construire avec Arlogis mais ils n'existent pas encore dans les côtes d'Armor.

P.S : elle est à vendre si jamais quelqu'un est intéressé 🤗

Benoît V.

Une construction. Une petite histoire dans une vie. Alors comme dans toute histoire, ce n’est que très rarement linéaire. L’important c’est la finalité. Puisse cet avis éclairer votre décision (en toute humilité).
Mon épouse et moi-même avons eu l’occasion de faire construire 2 fois par des constructeurs et une fois une réhabilitation.
Entre le premier projet et cette 4e construction livrée en 2023, on ressent quelques points marquants.
C’est une banalité, mais le coût des matériaux est devenu très très élevé. Notre construction Arlogis étant aussi arrivée juste après le COVID, la rareté des matériaux n’a pourtant pas été un problème (bonne gestion).
Ceci engendre (de notre point de vue) une cascade de conséquences. L’équilibre de la rentabilité d’une entreprise n’est pas toujours simple à obtenir.

Je partage assez le point de vue de Monsieur Mathieu LEROY livré en novembre 2022.

Tentons d’être juste eu égard à ces éléments.
Nous avons toujours été très bien accueillis. Mention spéciale pour Marie ! A chaque visite. Même en cas de désaccord.
La construction est de belle facture. Les matériaux sont OK.
Nos conducteurs de travaux étaient de belles personnes. Cependant, comme évoqué ci-dessus, la rentabilité est un facteur stressant pour les entreprises de construction à présent et surtout post COVID. Celles qui ont passé cette période s’en trouvent très probablement renforcées.
Mr Brasseur a finalisé avec énergie notre dossier et nous tenons ici à le remercier.

Il y a eu des périodes ou la communication était …lente (probablement un manque de bande passante), mais nous avons toujours eu une réponse et des solutions proposées.
Nous avons eu l’impression de ne pas être entendus lorsque nous évoquions des délais “insupportables” de certains corps de métiers. Le temps de digérer ces échanges, je crois savoir que les entreprises concernées ne travaillent plus pour Arlogis.

On aimerait :
pouvoir intégrer l’énergie renouvelable de manière plus systémique dans le package de base.
avoir à disposition un détail approfondi de l’ensemble des frais, dès le départ, afin d’être très réaliste par rapport au budget (si cela avait été notre première construction, nous n’aurions probablement pas pu financer les finitions dans la foulée). A noter, un pilotage est donné lors du CCMI, mais de notre point de vue, il n’est plus adapté aux coûts associés à la finalisation du projet.

En conséquence, Arlogis peut mettre en avant son délai de construction qui permet de se couvrir (22 mois). Dans les faits, et selon les matériaux, le nombre de projets en cours et autres m², comptez 15-18 mois. Cela engendre parfois un coût de location dans votre logement le temps de la construction. Prévoyez-le.

Pensez à grossir l’enveloppe post construction (vraiment différente d’il y a 15 ans seulement). Selon nous et toujours en fonction de la taille de votre extérieur, comptez 25% de votre coût de projet à minima (vs 15% il y a 15 ans). Ce coût comprend la taxe d’aménagement TAE, raccordement eau, EU, assainissement, terrassement, conformité EU, cuisine, SDB, sanitaires, peinture, aménagement extérieur (terrasse, éclairage…)... Pensez à majorer ou minorer si vous faîtes une partie ou pas.

En synthèse et désolé pour la longueur de cet avis, si nous devions réaliser une nouvelle construction, nous pourrions choisir à nouveau Arlogis pour : l’équipe et sa capacité à bien finaliser le projet. C’est ce qu’il faut retenir d’un parcours de construction de maison.

Teddy H.

Nous n'avions pas envisagé la construction d'une maison neuve lorsque nous nous sommes lancés dans nos recherches. Finalement nous sommes tombés sur une annonce et avons pris contact avec Maisons ARLOGIS. Le premier RDV nous convaincu de sauter le pas. Nous n'avons pas rencontré d'autre constructeur et nous nous sommes lancé dans ce projet de construction, ce projet de vie.
Alors non, nous n'avons pas eu 0 problème mais lorsque nous avons eu des soucis, des solutions ont été trouvées. Certes, on peut toujours chercher la perfection, la petite chose à améliorer, mais nous sommes satisfaits de la maison que nous avons pu co-concevoir au fil des RDV.
Si nous devons nous relancer dans un projet de construction, nous ferons très certainement de nouveau appel à ARLOGIS.

Jean-François S.

Je ne peux que recommander Arlogis.

La maison vient tout juste d’être livrée, et il n’y a rien à redire, quelle que soit l’étape du projet. Il y aura toujours des surprises, des intervenants qui font des erreurs, des choses mal pensées par nous (l’air de rien, construire ça reste un projet lourd, sur de nombreux mois)…

Mais ce que j’ai acheté chez Arlogis c’est la tranquillité. Et je ne regrette pas, je recommande même !

L’équipe a été à l’écoute des (nombreuses) demandes, elle a été très honnête quand ce n’était pas faisable. Pas de fausse promesse, pas d’excès d’optimisme mal venu. Très professionnelle.

On m’avait dit « qui bâtit pâtit »… en fait non 🙂

Marie M.

Nous avons signé avec Maison Arlogis pour un début de construction dans le mois qui arrive mais nous sommes pour le moment ravis de l'accompagnement des équipes. Olivier notre commercial a sû être présent, réactif et de très bons conseils.
Quant à Marie, son accompagnement pour le côté administratif a été plus que parfait et sérieux, nous facilitant grandement la tâche ! Je ne manquerait pas d'établir un nouvel avis après la remise des clés.