Alix Lillith
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Bonjour à tous.
Étant invalide et avec des troubles de la marche, j’ai introduit une demande de location auprès de la Maison Liegeoise en 2020. J’ai envoyé mon dossier par recommandé avec accusé de réception. N’ayant reçu aucun numéro de dossier de leur par j’ai téléphoné et le standardiste m’a répondu qu’il n’y avait aucun dossier enregistré à mon nom. J’ai donc réintroduit 4 autres demandes par recommandé avec accusé de réception, résultat toujours aucune réponse de leur part.
Le service social de ma mutuelle a effectuer toutes les démarches administratives pour l’introduction d’une nouvelle demande, et ce 5 fois supplémentaire, toujours par recommandé avec accusé de réception ( imaginez que j’ai payer à chaque fois auprès de la poste pour les 10 envois par accusés de réception pour les 10 introductions de demandes de location).
Au bout d’un an et demi, la Maison Liegeoise a daigné me fournir un numéro de dossier, grâce à Madame Rosi du service social de la maison communale qui les a contacter.
Comment se fait-il qu’il faille introduire 10 fois la même demande de location par recommandé avec accusé de réception et attendre 1 an et demie pour obtenir un numéro de dossier ?.
Quand les assistantes sociales de la mutuelle et de la maison communale leur ont demandé comment c’était possible ils ont répondu
Qu’ils avaient perdu mon dossier
Qu’ils n’avaient rien reçu
Alors QUI a signé les 10 accusés de réception de la poste ?.
Je suis invalide et je n’ai jamais eu le moindre signe d’empathie de leur part. Vous finissez par obtenir un rendez-vous auprès de leur entreprise grâce à une assistante sociale et ils vous laissent attendre dehors, debout sous la pluie avec vos béquilles. J’ai dû insister pour que quelqu’un me fasse entrer car j’avais rendez-vous pour donner de main à main la 11 eme demande de location en les menaçant de faire 1 vidéo en direct.
Incroyable mais vrai !.Du jamais vu!.
Cette entreprise reçois des subsides de l’état et m’a traité comme une paria.
