Info-Logement - Joliette, Québec

Catherine D.

J'ai eu besoin d'un plombier, rien à dire! Service impeccable, arrivé rapidement super gentil et ma réglé ça dans le temps de le dire

Benaibouche M.

Très bon service j’ai loué un logements chez eux il y’a plus d’un ans aucun problème 🎉

Kevin G.

Il y a de la moisissure ds mon appartement dû a des craque dans le coffrage, sa fait 4 ans de cela et il on été avisé et il n on rien fait pour aider a ma santé respiratoire dû a ces problème, il m on clairement dit de changer de logement, j ai trouvé sa tres insultant, il m on meme chargé a 2 rerise 200$ d extra pour l usage de mon air climatisé que j utilisais pour faire baisser le taux d humidité dû a l infiltration d eau ds le coffrage en été. Homme de maintenance misérable et insultant (Ernest) quand je lui ai fait part de mes problèmes il m'a répondu que je ne payais pas cher comme si tous étaient normal, quel crétin, ma santé et celle de mon chat n a pas de prix 🤬
, je suis au 810 Arthur normand et je vais prendre des photo cette ete des craque ds le coffrage pour vs prouvez que je fait rire de moi, il y a même de l eau qui a couler sur la boite électrique il y a de sa 3 mois et il on ete aviser et je n est pas eu droit a des correctifs

Ils ont une attitude hypocrite et sournoise et une tres mauvaise approche, ils s ont permis a plusieurs reprises de rentrer chz moi sans mon consentement, de plus il y a une forte odeur de cannabis ds le bloque voisin ou se trouve la buanderie et la laveuse ne fonctionne pas depuis des mois, on paye et elle ne démarre pas l, je leur avais fait part du problème et aucun correctifs n a ete fait! bravo a vous ! Si je pouvais, je n aurais même pas mis une seul étoiles ds l avis
Les tuiles sont tres usé aussi, ils m orgmente sans amélioré mon appartement, sa fait aussi 4 ans que je leur est fait part de cela sans aucun correctifs

carole R.

Je suis plus que satisfaite d'être avec cette belle équipe dynamique qu'est info logement. Ce sont des personnes aimables courtoises compréhensives et surtout à l'écoute de vos besoins. Depuis bientôt 14 ans que je suis avec info logement. Un gros merci à toute l'équipe pour leur excellent service .

Audrey B.

Depuis toujours j'entends que des mauvais commentaire des immeubles Ratel.
Ce qui a fait que j'ai énormément hésité avant de faire affaire avec eux. Finalement juste wow j'ai eu service au delà de toute mes attentes. J'ai eu un dossier hyper complexe à gérer et il m'ont appuyé de A à Z dans mes décisions et mes hésitations. La directrice et le personnel ont été hyper à l'écoute et gentil. Que dire de Caroline elle a gérer mon dossier comme une chef merci peesonnellement a toi. Alors bien contente d'avoir passer par-dessus les mauvais commentaires et être allée m'assoir dans leur bureau. Merci à toute l'équipe.!

Raymond D.

Bonjour,
Je demeure au 90 chemin du golfe Est. Cette p.m., votre équipe est passer pour tondre la pelouse et je voudrais vous mentionner qu'ils sont fait un excellent travail, mieux que toutes les autres fois, cad depuis trois ans.
Merci

Marco L.

service rapide et très courtois et professionnel a l'écoute du locataire

Sylvie G.

Le service à la clientèle est bien. Je venais tout juste de me séparer et la dame que je ne me souviens malheureusement pas du nom a été vraiment gentille. Le seul bémol, j'aimerais vraiment re visiter l'appartement à nouveau puisque mon état mental n'était pas numéro 1 lorsque j'ai visité le loyer. Je n'ai pas de retour d'appel de la locataire. Je devrai attendre mon emménagement malheureusement. Le jour du déménagement, je n ai jamais reçu l appel pour me dire que je pouvais passer chercher la clé!!!!!! C est moi qui les ai appeler vers la fin de l après midi pour savoir ce qui se passait?!?!?! Désolant, c'était bien parti pourtant.....