Groupe HABITAT Hauts-de-France - Coquelles

NADINE J.

J étais locataire dans un appartement à Fruges. J ai quitté les lieux en juillet 2023!! Je n ai toujours pas reçu le solde des charges de 2022 et de 2023 jusqu'au 13juillet 2023!! On me parle de charges de chauffage collectif alors que j avais un chauffage individuel par une chaudière au gaz !!! À plusieurs reprises j ai joint le service qui s occupe des charges ils se rejettent la balle!!je ne conseille à personne de louer chez eux !!

Jonathan F.

Zéro absolu, mise à part augmenter les loyer comme bon leurs semblent.. Presque 40 par mois pour des sois disants chargent locatives inexistante. Honteux…

christopher

je mets une Etoile car 0 existe pas. a fuir, logement inondé a chaque qu' il pleut, travaux demandé depuis plusieurs années jamais fait. Mr L nous répond qu il faut les faire nous même " on est pas ouvrier du bâtiment" ( plafonds qui craquent et tombent dans tous les pièces, balatum pas collé et moisi dans tous les pièces, infiltration d air a chaque fenêtre, traces d humidité et mur qui pleurent dans les pièces, sans compté une gardienne au abonné absent et quand vous arrivez a la voir ne fait pas les remonté des locataire.) et quand vous lancez une procédure en justice Mme V vous menace.

Teddy L.

L'agence Habitat Hauts de France incarne l'excellence dans le domaine de l'habitat, érigeant des fondations solides pour le bien-être et la qualité de vie. Chaque logement conçu par cette agence est bien plus qu'une structure; c'est une œuvre d'art fonctionnelle, où l'ergonomie rencontre l'esthétique avec une précision remarquable. Habitat

Chrystelle B.

ZERO POINTE
Personnels qui vous prennent de haut des que vous avez des problèmes, vous pouvaient appeler , envoyer des mails aucune réponses ou on vous dit en recommandés avec accusé de réception mais pas de réponse pour autant, à fuir, en plus on augmente tout mais rien n'est fait, logement glacial, garage qui ne sert à rien car impossible de mettre une voiture

Marie L. L.

J'ai un handicap j'ai demandée une douche il me refuse j'ai fourni des certificats médicaux il refuse pour soit disant que sa passe pas c'est faux on peu à la place du lavabo c'est vraiment de la très mauvaise fois de leurs part mais les loyers sont bien prélevé une ergotherape est venue c'est OK pour elle elle m'a vue souffrir ce sont des ingrats

Inès S.

Locataire depuis 2ans

Agence immobilière des Hauts de France d'une autre époque.
Gestion locative médiocre et déplorable d' un personnel hiérarchique peu compétent au siège de Coquelles.

Le recrutement du personnel se fait de façon invraisemblable d'après les dires du gardien ---> 5 entretiens pour un simple poste de gardien d'immeuble. Un vrai interrogatoire digne des renseignements généraux, KGB, et autre.

Le seul point positif reste le personnel de terrain toujours présent et réalisant un travail de qualité. Malheureusement, ils ne sont pas à l’abri d'un licenciement car les responsables semblent toujours chercher des problèmes là où il n'y en a pas (Mr E E par exemple).

Je demande seulement d'être écouté rien de plus, mon logement recèle de nombreux défauts et d'un manque de chauffage (environ 17°) lorsque dehors il fait 18°. Tout le monde s'en moque au siège comme à l'agence de Valenciennes, seul le gardien cherche une solution.

Dans 3 mois je quitte ce logement au profit d'un logement chez SIA Habitat un bailleur de grande renommée et expérimenté.

Eva M.

Aucune nouvelle de ma demande,l' eau s'infiltre de partout dans le logement, mes meubles et mes affaires on des taches d'humidité et de moisissure après des dizaine et des dizaines de coup de téléphone, de visite à l'agence et de photos envoyées on me répond que c'est normal !