Citya Descampiaux Immobilier Armentières - Armentières

VICTORIEN M.

À fuir, très mauvaise expérience certes l'accueil reste exceptionnel mais le service client complètement à la ramasse !

Au moindre problème, un appel à l'agence avec un accueil très agréable mais zéro retour, conseillère jamais disponible et ne sais pas comment gérer ! ça manque clairement de professionnalisme !
Une maison à louer pendant une année avec une porte sans poignet et complètement défoncé avec une promesse avant le l' l'emménagement pour le changement de la porte... Promesse en l'air porte jamais changé et j'en passe et de plus à la remise des clés nous avons rendu la maison dans un état irréprochable nous avons peint la maison au complet , les escaliers la salle de bain la salle à manger le salon toutes les chambres et j'en passe ! Promesse pas tenu pour le jardin également un vrai champ de mine alors pour notre bien nous avons refait le jardin au propre avec des bordures pour éviter que la terre s'écoule sur la terrasse ainsi qu'une belle pelouse synthétique pour améliorer notre cadre de vie .
Des trous dans les murs, que j'ai réparé avec soin des plaintes décollées que j'ai recollé avec soin et j'en passe...
À la remise des clés nous avons été facturé plus de 700€ de frais c'est inadmissible !

Une cheville Molly dans un mur ! Et a priori deux petites planches de 30 cm manquantes alors que nous les avons juste déplacé ailleur!
ainsi qu'une poignée de porte sur l'entrée principale alors que la porte devait être changée avant notre arrivée et surtout la chose la plus absurde c'est qu'il n'y avait pas de poignet à notre arrivée ! c'est du délire !
Fuyez

Gene

Nous sommes très satisfaits de la prestation de l'agence Citya. Monsieur Boddechon a été très efficace, disponible pour répondre à nos demandes et à la fois très discret, il a conclu rapidement la vente de notre appartement. Nous ne manquerons pas de faire appel à votre agence pour finaliser d'autres projets.

Germain T.

Malgré le désarroi de certains clients, je suis totalement satisfait par le professionnalisme de Monsieur Boddechon.

J’ai réalisé récemment une acquisition en toute simplicité, offre en main !

Connaissant le produit qui était mis en vente, je n’ai pas hésité à me déplacer en agence après avoir vu l'annonce pour y faire une offre au prix.

Sur un tel bien, inutile de tergiverser sur la visite ou sur le prix, je savais que voulais l’acquérir. L’agent de vente ne peut pas refuser une offre au prix, je comprends le désarroi des personnes qui avaient obtenu la programmation d’un rdv ultérieur, et pour ma part, ma réactivité a été récompensée, premier arrivé, premier servi.
Je remercie encore l'agence Citya d'Armentières.

Dubreucq V.

Nous avons acheté notre maison grâce aux conseils de Mr Boddechon, son expertise sa bienveillance et sa bonhommie nous ont tout de suite séduit et il a toujours été très réactif et disponible. Je recommande vivement et remercie encore Citya de nous avoir accompagné pour notre premier achat.

Lea D.

Je déconseille en tant que locataire, nous avions un appartement en location qui de base était via un particulier.
Ils ont décidé de passer via une agence pour faciliter la gestion. Nous avions déjà été déçu de cette agence…
Cela fait 1 an et 2 mois que nous avons quitté le logement et nous essayons toujours de les contacter concernant une retenue sur la caution pour « prévision sur charge taxe ménagère »
Ils font les morts, ne répondent pas, et encore quand nous avons une réponse c’est pour nous dire qu’ils sont dans l’attente du propriétaire, avec les impôts etc, enfin bref que des conneries!!
Au bout d’1 an et 2 mois nous sommes toujours sans réponse et sans aucunes explications!!!
A fuir! Trouvez votre bonheur ailleurs!

Nadou

Je me suis présenté car on me disait que du bien de cette agence , on ne m’a jamais rappelé pour ma recherche mm pas un 1er contact et la personne a l’accueil qui me dit avant de partir en me regardant de haut en bas il faut un cdi par contre , Mlle je suis enbauche depuis 9 ans je ne suis pas bête pour venir en agence pour louer alors qu’il y a des frais bref déçu 1ere fois que je rentrais dans une agence pour ma recherche c’est fini sa c’est clair

Eglantine L.

Très bonne expérience avec l’agence Citya Descampiaux d’Armentières, Mr Boddechon nous a accompagnés dans notre premier achat immobilier, toujours à l’écoute et très investi durant le processus d’achat dans la bonne humeur.
Encore merci Mr Boddechon pour votre professionnalisme.

Eglantine et Léo

ali B.

D'une incompétence extraordinaire, j’appelle pour prendre rendez-vous immédiatement pour l'achat d'un lot de garage car très intéressé, l'agent immobilier me dit que c'est impossible dans l’immédiat et me propose un rendez-vous 4 jours plus tard, le lendemain matin il me contacte en me disant qu'une personne est passé juste après moi le lendemain dans la matinée même avec une offre et que c'est vendu alors que j'ai contacté l'agence avant cette personne et que l'ont m'a refusé un rendez-vous au plus vite... sa réponse: il est passer en agence ce matin directement et nous a déposé une offre!!! que fut ma déception. Monsieur, vous avez une bouche mais apparemment un QI bien en dessous de la moyenne qui ne vous permet pas le pouvoir de réflexion et bien sur donc aucun principes, vous auriez pu expliquer que les visites commencent le mardi et qu'une personne est déjà susceptible d'acheter le bien, lorsque l'on fais une chose pour l'un elle doit l’être pour l'autre (cela s’appelle l'équité)
Comment faire une offre si on m'en interdit la possibilité et qu'une personne me passe devant sans que je puisse broncher un mot alors qu'elle n'as pas pris de rendez-vous!Quel intérêt de prendre rendez-vous si il n'est pas respecté et que n'importe qui peut se permettre de passer devant? Ne pensez vous pas que cela est injuste?!En espérant ne plus jamais faire face à ce type de personne au comportement douteux et malhonnête.