Altéal - Colomiers

Kendra Schubler

Si je pouvais mettre 0 je l’aurais mis cela fait plus de 7 jours je n’est pas de chauffage et d’eau chaude personne ne s’intéresse au problème. Manque de respect totale ! Réponse de celle qui répond au téléphone à l’accueil madame Intel fait de son mieux .
Depuis le 22 novembre soir cette situation dure
Pour temps je suis rentré dans le logement que le 12 novembre 2024 !

31100 Le sang

Je suis locataire il y a de la moisissure partout et je suis allergique à la moisissure je n’arrive pas a respirer je m’étouffe . Alteal a fuir!! Le loyer es cher les appartements sont pourri de l’intérieur et extérieur malgres qu’on ai des enfants ils nous laisse dans des appartement insalubre moisi noir ect, j’ai appeler la gestionnaire est passer je lui es dit que j’arriver pas à respirer à cause de la moisissure et de mon allergie elle s’en foutais elle a vu tout le moisi noir sur les murs de là où je dors et dans toutes les autres pièces . La France puissance mondiale mais on laisse les gens vivre dans des appartements pourri ou l’ont ne peut pas respirer , le locataire a des droits vivre dans un appartement sans moisi normalement en France , vous respectez pas les lois je préviens les services d’hygiène. Ceux qui attendent des pavillons priorités au personnes avec enfants . Vous vous prenez pour qui sérieux allez travailler et payer le vous !

Magalie Rouaux

Bonjour ,

Tout d'abord remercier l'équipe et remercier les deux personnes, qui se sont occupés de de notre dossier d’urgence . Avec autant de galère très compliqué à trouver un logement social saine on est très content en fin de sortir, avec tout les appels par mois..! Car ça a été très compliqué, pour notre famille et surtout pour la santé, des enfants, plus la notre.
Merci beaucoup à monsieur DRANSART Thibault, qui s'est occupé de notre dossier, ainsi que sa collègue madame Maud SOUVERVILLE.
Merci beaucoup à vous deux!!!
On pourra passer de bonnes fêtes de fin d'année!!!
Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année de 2024!!!

L Alteal téléphonique ou directement au sont aimables et accueillantes!!!!

Pascal Anglade

Je ne sais pas comment sont gérées et entretenues les parties communes mais cela fait plusieurs mois que l'évacuation de la haute chaudière/climatisation du bâtiment no5 de la résidence Goya à Tournefeuille fait énormément de bruit très dérangeant pour l'ensemble des résidents et des voisins

Magali Oliveira

Cela fait deux ans que j ai eu un appartement avec ma fille .
Merci d'avoir rendu ceci possible.
Enfin nous sommes heureuses car les 7 ans auparavant à été compliqué.
L Alteal téléphonique ou directement au bureau sont aimables et accueillantes .

Sandrine Urbano

J'ai appelé pour annoncer que les voisins du dessus de chez moi ont jeté deux canapés sur le toit de la salle de sport et la aujourd'hui j'ai une personne alteal ma appelé elle m'a posé des questions !!!! Elle me dit de pas donner suite et moi j étais pas d accord elle m'a raccroché au nez c'est un manque irrespectueux ?

Martine Zanchetta

Sa fait deux semaines que j ai pas de chauffage et surtout que je suis âgée il ne faut rien c est une honte

Cindy Dejean

Société idex intervention le 12/08 réparation de toutes les bricoles faites correctement personne aimable et qui prend le temp de bien tous réparé. Si il y'avait que des bon éléments comme sa se serait bien! Bravo pour votre patience mr demy Michael !