Trigone Immobilier - Armentières

Nadia A.

Nous sommes très satisfaits de l'accompagnement de l'agence Trigone pour la vente de notre maison. L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme, toujours disponible pour répondre à nos questions et nous tenir informés à chaque étape. Leur réactivité et leur efficacité ont permis de conclure la vente rapidement et dans les meilleures conditions. Merci pour votre expertise et votre implication, je recommande vivement leurs services !

Théo T.

Mon expérience avec cette agence a été une véritable épreuve.

Après avoir rendu les clés de mon ancien logement, j'ai appris plus de deux mois plus tard qu'ils allaient encaisser ma caution et qu'ils me demandaient un supplément, basé uniquement sur un devis non valide et non signé de ma part.

Suite à cela, j'ai multiplié les relances : par mail, téléphone, en personne, et même par lettre recommandée, sans jamais obtenir de réponse. Ce manque de réactivité et de professionnalisme est vraiment inacceptable. Il semble y avoir un sérieux manque de communication au sein de leur équipe.

Ne voyant aucune issue, j'ai dû prendre des mesures légales et rencontrer un conciliateur de justice ainsi qu'un avocat pour comprendre mes droits. Après ces démarches, j'ai enfin eu un rendez-vous avec Monsieur Schwarz, le directeur de l'agence. A la suite du rendez-vous, nous avons trouvé un accord pour le remboursement complet de ma caution.

En résumé, après 7 mois d'attente j'ai finalement enfin récupéré la totalité de ma caution même s' il m'a fallu relancer malgré un accord avec le directeur pendant 3 semaines.

Je conseille vivement à toute personne qui se retrouve dans une situation similaire de ne rien lâcher et de défendre ses droits !

Regnier J.

Une agence incompétente !! Je les appelle aujourd’hui pour un énorme dégât des eaux ! Toutes les canalisations on remonter dans mes toilettes ! Des eaux usées partout dans mon locale commerciale avec bien sûr des clientes à l’intérieur .
Je les informe donc de ce qui m’arrive à 12h40 .
On me dit d’envoyer des photos par mails ce que je fais immédiatement et que l’on vas me rappeller pour me trouver une solution. Je précise que je suis locataire ils auraient dû donc m’appeler une société de débouchage de canalisation .
Ils ne m’ont JAMAIS rappeller !!!!!
Je les ai contacter toutes l’après midi sans réponse de leurs pars ! J’ai contacter le directeur d’agence. Aucune réponse également .
Je trouve ça honteux de laisser les locataires dans des situations pareils surtout étant commerçantes !
J’ai toujours étais une locataire exemplaire , les paiements toujours en temps et en heure .
Aucune communication.
Je ne laisserais pas cette histoire sans suite !
Je me suis débrouiller à mes propres frais !
Une HONTE !!!

Pauline L.

J'ai confié la vente de ma maison à Monsieur Michel et je ne suis vraiment pas déçue. Première vente et première expérience avec une agence immobilière pour ma part.

Monsieur Michel a toujours pris le temps de répondre à mes nombreuses questions. Il a été réactif, très bon communicant, il m'a proposé un très bon suivi de mon dossier, toujours en temps et en heure.

Je vous le recommande vivement pour votre bien !
Merci encore.

Didier M.

Agence très professionnelle. Victor est une personne très efficace et s est réellement impliqué dans mon dossier. Ce fut un véritable appui technique et administratif pour l achat de ma maison.
Je recommande en toute sincérité cette agence immobilière.

Pauline P.

1 étoile c’est déjà beaucoup.
Aucune réactivité, 0 suivi client.
Cependant pour encaisser les frais d’agence onéreux ils sont très réactif.

amine L.

Que dire sur cette agence
A fuir absolument tout d’abord j’arrive dans un logement avec pas mal de souci que je n’ai pas remarque a l’état des lieux qui n’ont pas été notifié résultat on me facture tout cela lors de la sortie du logement l’agence est injoignable peu importe le problème lorsqu’on arrive enfin a joindre quelqu’un on se fait prendre de haut personnel totalement incompétent et inhumains a fuir

AUDREY L.

Excellente réactivité de M Michel, accompagnement jusqu'à la signature chez le notaire. Je recommande vivement cette agence.