Agence immobilière Lens - Pulp Immobilier - Lens

Pauline C.

Une vente qui n'aboutit pas faute de suivi ! Un acheteur malhonnête qui d'après l'agente était un candidat fiable ...?
Expérience décevante qui nous a fait perdre en tant que vendeur du temps et de l'argent !
Nous avons constamment dû relancer l'agence et venir aux nouvelles pour connaître l'avancement de notre dossier.
Nous sommes vraiment déçus, à la hauteur de la confiance que nous avions accordé à l'agente qui nous a assuré que l'acheteur était fiable !? Bon il aurait mieux valu traiter sans intermédiaire et ainsi nous n'aurions pas perdu tout ce temps ! 2 étoiles parce que nous avons toujours échangé courtoisement mais il faut dire que nous avons songé à engager une procédure contre l'acheteur et contre l'agence qui n'a pas respecté les délais du compromis de vente. Le prix des honoraires est de fait bien trop élevé quant au service rendu ! Sans parler du compromis qui n'est pas légal, aux dires de notre avocate.
Nous ne confierons plus aucune transactions à cette agence.

Julie L.

Si vous êtes en recherche d’une location, un simple mot : fuyez !
Si vous êtes locataire, bon courage !
Dès l’entrée en relation jusqu’à l’emménagement On ne m’a jamais averti de tous les problèmes que j’allais avoir dans le logement. On m’a fait un petit état des lieux d’une heure même pas.
Le début du cauchemar.
Du début jusqu’à la fin j’ai dû me battre et sans cesse menacer pour que cela bouge !
J’ai attendu 6 mois pour avoir de l’eau chaude !
J’ai attendu 5 mois pour avoir des chauffages fonctionnels !
J’ai jamais eu de boîte à lettre. Je me suis retrouvé enfermé parce que la porte de la salle de bain se bloquée.. on m’a bloqué ma voiture la veille d’une rentrée, plus de 24h sans eau… un balcon qui menace de s’effondrer…
Une fois le changement de chauffage, ils ont pas pensé à refaire les murs… donc 4/5 mois après les travaux toujours rien c’est à ce moment là que j’ai décidé de partir !
Second cauchemar ! État des lieux de 3h ! Le monsieur s’est même mis à genoux pour regarder s’il y avait des coups dans le sol !!!
Et après j’apprends qu’on veut me facturer du ménage sur ma caution !
Bizarrement en passant avec le propriétaire directement, il n’a connaissance d’aucun ménage, il n’a connaissance d’aucune dégradation de ma part mais bien des travaux effectués… mais en plus, il ne savait pas que j’avais attendu autant de temps concernant tous les problèmes puisqu’il avait donné son accord !

Je n’ai plus jamais eu de retour de leur part après mon mail indiquant que le propriétaire a été contacté mais bizarrement j’ai reçu l’intégralité de ma caution après.

las D.

Merci à Lucas pour son accompagnement, sa gentillesse et sa disponibilité.
Je recommande.
Perso j'avais décidé à la base de ne plus faire aux agences car elles m'avaient fait perdre plus d'un an et sans résultat.
Dès la première rencontre avec Lucas, les choses se sont accéléré.

Nicolas H.

Locataire depuis 4 ans d'un logement pour lequel j'ai quelques soucis. Agence contactée mais ne bouge pas. M'envoie des mails qui concernent d'autres locataires, avec des photos et informations qui ne me concernent pas. En revanche pas de réponse à mes demandes. Absence de chauffage dans la salle de bain, sèche serviettes en panne signalé il y a un bon moment mais zéro retour. A une époque on m'a envoyé une personne pour des courants d'air dans les prises et interrupteurs dans tout le logement, n'est jamais revenu ça fait deux ans, le jardinier qui visiblement fait exprès d'attendre que mes congés soient terminés pour me rappeler pour en plus me proposer des choses qui n'ont rien à voir avec mes réclamations... je précise que je ne suis pas un ksos, j'ai payé plus de 900€ de frais d'agence à l'entrée dans les lieux, je n'ai jamais eu de rejet pour le prélèvement des 780€ de loyer chaque mois. Malgré tout ça, même un accord pour repeindre la façade à ma charge et repeindre le portail qui est complètement déglingué on ne sait pas me répondre. Dois-je bloquer mes loyers chez un huissier pour que quelqu'un se décide à faire son travail dans ce bouiboui d'agence immobilière ?

Valentin D.

Tout simplement une agences mal honnête, nous avons louez un bien en octobre 2023 avec une chaudière défectueuse à la mise en route de celle si, se qui est la location d’un bien non descend, mais sa n’en parler pas à Mr Djodry qui est le directeur d’agence car il va vous dire que se n’est pas vrai et va vous prendre de haut, après plus de 1 ans dans se logement des dizaines de mail avec l’agence qui fait que protéger leurs propriétaires et leurs fesses j’ai du bloquer le loyez pour qu’il change la chaudière après 13 mois sans vraiment avoir le choix car nous sommes en période hivernal, et puis d’un jour à l’autre nous nous trouvons dans l’agence de Liévin sans être prévenu. Ne faites pas affaires avec ses gens à défaut de perdre beaucoup de temps et d’argent.

Berangere L.

Achat d une maison via cette agence, on est donc censé se sentir en sécurité sur les vises cachés mais non.
Une fuite sur la toiture de la véranda et de la cuisine, une au wc mais alors le pompon une sur un tuyau en amiante...
Finalement quand je regarde les photos de mon achat avec les serpillières au sol et le scotch sur les tuyaux j aurais du m interroger mais en même temps on fait confiance à l agence qui empoche quand même quasiment 10 000e !
Une honte plus jamais je ne passerais par pulp immobilier qui s est empocher l argent mais ne connaît rien à l immobilier visiblement !
Bref je ne recommande pas du tout cette agence.

karine G. (.

Agence à fuire aucun suivi aucune écoute toujours en « formation «  nous attendons un artisan depuis le 12 novembre 🤮

marie-paule D.

Compétences ,gentillesse , écoute, font que cette agence est à consulter en première lors d un projet de vente immobilière.