3F Centre Val de Loire - Blois

Hettab I.

Un service incompétent commençant du service client au Gardien d’immeuble.

Personnel incompétent et malhonnête. Des gardiens qui ne connaissent pas les clauses et les conditions de contrat pour les locataires et vous raconte des conneries pour se retrouver entrain de payer des réparation (soit disant à la charge de l’agence) par votre poche.

Service client injoignable avec des plus de 30min d’attentes et réponses désagréables.
Un scandale.. Je déconseille

Isabelle

deux mois (26 novembre) que notre syndic réclame des bips d'accès parkings à cette société 3F
pas de réponse de Madame C. malgré de nombreux mails de relance.Nous attendons toujours. Les réceptionnistes font un barrage incroyable et refusent de passer les correspondants demandés alors qu'elles ne savent pas répondre aux demandes.
service assez horrible

laville M.

Anciennement mon bailleur pendant un peu plus d’1 an malgré plusieurs problèmes il y a toujours eu des solutions , nous avons déménagé pour des raisons professionnelles et familiales cependant l’attente de deux mois pour la remise du dépôt de garanti après lequel nous avons limité dû supplier de l’avoir en temps et en heure ce qui a pu être fait grâce à madame Gérard que je remercie énormément pour son humanité sa gentillesse et sa bienveillance . Malheureusement il y a eu une fuite de l’ancien ballon d’eau chaude qui a était remplacé avec plus de 3 semaine d’écart entre notre signalement et l’intervention , une fuite au niveau de la chaudière ainsi qu’un dégâts des eaux dû à une défaillance du tuyaux d’arrivé d’eau donc pas de notre responsabilité nous avons fait ce que nous avons pu pour limiter les dégâts en coupant l’eau mais il fallait bien se nourrir , laver nos enfants et faire tourner nos machines donc l’eau continuer de fuir plus notre consommation normal ( intervention longues …) et nous en payons les frais … , tout ces événements ne sont pas de notre ressort et nous avons déclaré chaque problème immédiatement pour limiter les dégâts et à notre belle surprise nous avons plus de la moitié du dépôt de garanti qui a sauté pour une consommation d’eau au dessus des charges pris chaque mois … alors bizarrement l’année de notre arrivé la régularisation était entre faveur nous avions consommé moins que les chargés prévus… explications …
En espérant que ce problème sera résolut par la suite puisque j’ai fait une demande concernant ce désaccord.
Et le pire pour la fin l’hôtesse d’accueil de l’agence à blois que dire : HORRIBLE , INHUMAINE, DÉSAGRÉABLE, HAUTAINE et j’en passe , il faut changer de métier et surtout d’environnement car vous êtes dans le Social , la première personne avec qui on rentre en contact dans l’agence et on se sent reçu comme une m grâce à vous , heureusement que madame Gérard a su ce montrer professionnel et surtout humaine ce qui m’a permis de repartir de cette agence avec un cœur plus apaisé.
Voilà mon expérience plutôt mitigé je pense que les personnes face auxquelles nous tombons change la donne et d’autre nous donne simplement envie d’hurler…

Marianne W.

Bonsoir,
3F centre val de loire, mérite une note de zéro.. 3F m’a attribué un logement HLM insalubre sans faire les travaux dans l’appartement depuis 24 juillet 2024 jusqu’à ce jour. Faite attention avant de signer votre contrat de bail ! vérifier et rassurer vous si les travaux sont fait avant l’état des lieux.
- il y’a pas une société mandaté pour purgé les radiateurs dans toutes les résidences
- c’est aux locataires de purger les radiateurs et autres.
- le gardien est toujours en arrêt maladie une semaine sur deux et jamais remplacé.
- je regrette d’avoir signé mon contrat de bail .
- c’est une institution qui ne pense qu’à l’argent et non au bien être des locataires.
- la responsable de secteur fuit les locataires
Jamais présente sur le terrain.
3 F centre val de Loire à une très mauvaise réputation.

Medare M.

Merci à Mme M0ntigny pour sa réactivité. Très court moment entre la proposition, la visite et la commission d'attribution.
Merci d'avoir pris en compte l'aspect social et humain, me concernant.

Julien B.

Très bien sauf que la régularisation de charges annuelles (2024) n'a pas été effectuée...

Flo W.

4 mois que je galère pour avoir une quittance de loyer correctement chiffrée, mais que nenni ! Rien n’ai fait ! Entre l’apl, le rls non inscrits sur mes quittances alors j’y ai droit et les avoirs que cette société me doit dû aux régulations des charges 2022 et 2023, même moi qui était responsable administrative et comptable, j’en perd mon latin quand je reçois mon dernier loyer ! J’ai beau leur écrire, leur téléphoner, c’est un silence complet ! Là j’overdose !

Xavier

Un groupe qui a des valeurs humaines, avec lequel j’ai été en contact. Un dévouement exceptionnel des employés et particulièrement de Madame HOUZÉ et Madame LAAFOU qui ont géré mon dossier, tant pour leur professionnalisme que pour leur côté humain. Il est des moments où cela apporte un réel réconfort.
MERCI.